(La Presse) Grupo Aeromexico est en train de réévaluer son partenariat avec Aimia, une nouvelle tuile pour la société d’analyse de la fidélisation des consommateurs, qui est déjà confrontée à un conflit avec certains de ses actionnaires.
La compagnie aérienne mexicaine a expliqué qu’elle « réévaluait tous les aspects de sa stratégie de fidélisation de la clientèle ».
Aeromexico détient une participation de 51,9 % dans PLM Premier, qui gère Club Premier, le programme de fidélisation de la compagnie aérienne. Aimia détient la participation restante dans l’exploitant du programme. (Lire l’article)