(la Presse) Un couple a eu maille à partir avec un site de vente de billets d’avion. Evelyne Sorel et Dominic Martin voulaient acheter des billets d’avion pas trop chers pour partir en Guadeloupe au mois de février prochain avec leurs deux enfants, pour leur premier gros voyage en famille.
L’expérience d’achat avec l’entreprise britannique TravelJunction s’est avérée une mauvaise surprise, comme pour bien d’autres Québécois. Voici une mésaventure illustrant certaines zones grises dans l’industrie du voyage. (Lire l’article)
