La nouvelle application Crystal Cruises est maintenant disponible sur la plate-forme iOS pour iPhone. Grâce à cette plate-forme numérique, les voyageurs peuvent explorer des centaines de possibilités de voyages de type océan, rivière, yacht ou expédition, avec détails de l’itinéraire, commodités et expériences à bord.
Une fois que les utilisateurs choisissent et téléchargent l’application gratuite Crystal Cruises via l’App Store, ils atterrissent sur un écran d’accueil avec trois options de navigation : « Explorez Crystal », « Je n’ai pas encore réservé » et « Je suis à bord ».
Les deux premières options offrent différentes avenues afin de parcourir les itinéraires mondiaux proposés par la compagnie de croisières, tandis que la dernière option, pour les utilisateurs qui sont déjà à bord d’un navire Crystal, donne accès à un tableau d’informations spécifiques à leur voyage – détails du navire et plan du pont, films, musique, journaux et magazines, présentation d’offres spéciales, points d’intérêt des destinations et météo, spa, repas et plus encore.
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« Nous avons créé l’application Crystal pour répondre aux nombreux voyageurs avertis qui sont constamment en déplacement et apprécient d’avoir toutes les informations et les choix disponibles à portée de main, quand et où ils choisissent », a déclaré Carmen Roig, vice-présidente principale de Crystal, marketing et ventes.
« Il s’agit d’une autre facette de l’expérience intuitive et anticipée que les clients apprécient à bord de nos navires, ce qui permet de rationaliser davantage le processus de recherche des meilleurs voyages pour chaque voyageur. »
Grâce à l’application, les utilisateurs peuvent également accéder à la bibliothèque de brochures numériques de Crystal ainsi qu’aux informations détaillées et distinctions de chaque expérience de la marque – Crystal Cruises, Crystal River Cruises, Crystal Yacht Cruises et Crystal Expedition Cruises. Ils peuvent naviguer dans la section « Explorez Crystal » pour sélectionner des itinéraires spécifiques aux dates, destinations, thèmes et offres spéciales qui leur conviennent le mieux. Une fois qu’ils ont choisi leur voyage préféré, ils peuvent choisir d’être connectés à un conseiller en voyages Crystal afin de poursuivre le processus de réservation.
