Bien que Cuba ne soit pas affecté par le COVID-19, Caribe Sol vous offre la possibilité de rassurer vos clients en leur offrant les différentes options de flexibilité suivantes pour les réservations effectuées du 5 au 31 mars 2020 pour les départs du 5 mars au 31 octobre 2020.
- Possibilité de changer de date de départ, destination ou hôtel 1 semaine avant la date de départ. Les passagers ont droit à 1 seul changement par réservation.
- En achetant le Plan de Protection Vacances Caribe Sol, les clients pourront modifier ou annuler leur voyage 24 heures à l’avance au lieu du délai de 3 jours qui figurait précédemment dans sa politique.
En cas d’annulation, les conditions générales 2020 seront appliquées. Cette politique s’applique sur les nouvelles réservations de vols, hôtels et forfaits. Les clients devront payer la différence de prix si celui-ci s’avère plus élevé.
