(La Presse) Les Québécois ayant déboursé des milliers de dollars en frais de voyage avant la pandémie peuvent désormais espérer être remboursés en totalité.
Le ministre de la Justice, responsable de l’Office de la protection du consommateur, Simon Jolin-Barrette, s’est engagé mercredi à trouver une solution à court terme qui fera en sorte que les consommateurs vont pouvoir récupérer leur argent.
Qu’il s’agisse des transporteurs aériens, des compagnies d’assurance ou des compagnies de crédit, tous les acteurs devront honorer leurs engagements, si le service n’a pas été fourni, a soutenu le ministre.
Lors de l’étude des crédits budgétaires de l’office en commission parlementaire, le ministre Jolin-Barrette a observé qu’actuellement tous les acteurs se renvoyaient la balle pour éviter de payer. (Lire l’article)