Le tribunal force le voyagiste à rembourser 8 819 $ pour un séjour rêvé qui a tourné au cauchemar. Journal de Montréal
Deux familles québécoises qui ont vu leur voyage de rêve en République dominicaine gâché par le piètre état de leur hôtel seront remboursées par Air Transat, a tranché une juge en sermonnant le transporteur aérien pour ses fausses représentations.
« Le tribunal retient que cet ensemble hôtelier prétendument “3 étoiles” a montré des lacunes importantes, notamment : propreté douteuse de la chambre, présence de punaises de lit et qualité de nourriture inacceptable », a récemment commenté la juge Emmanuelle Saucier, en condamnant Air Transat à payer 8 819 $ à deux familles composées de huit personnes.
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