Vacances Sunwing est ravi de présenter les mises à jour apportées aux soumissions de groupe instantanées.
Les agents de voyages peuvent maintenant réserver les vacances d’automne et d’hiver de leurs clients avec Sunwing, dans des destinations populaires comme Cancún, Los Cabos, Puerto Plata et Varadero, et ce, tout en bénéficiant des avantages des nouvelles fonctionnalités des soumissions de groupe.
La mise à jour de l’application des soumissions de groupe instantanées comprend de nouvelles fonctionnalités et l’amélioration de fonctionnalités existantes qui sont essentielles à l’expérience de réservation de groupe.
La nouvelle version comprend plus d’options pratiques, notamment des formulaires faciles à remplir et disponibles en version mobile, le préremplissage des renseignements de l’agent de voyages et l’assignation automatique d’un représentant des ventes de groupe à chaque soumission, garantissant un service plus rapide et efficace.
Il est également plus facile de faire le suivi des dates d’expiration des soumissions, grâce à de nouveaux filtres de recherches ajoutés à l’historique de soumissions de groupe des agents de voyages.
Le tout nouveau formulaire comprend de nombreuses fonctionnalités importantes qui feront économiser du temps aux agents de voyages.
Lorsque ceux-ci soumettront les détails de leur demande de réservation de groupe au lien fourni, ces renseignements seront directement envoyés dans le nouveau système de gestion des clients de Sunwing, propulsé par Salesforce.
Un résumé sommaire de la réservation de groupe sera d’abord envoyé, puis les agents de voyages recevront la confirmation de réservation et le contrat dans un délai d’un jour ouvrable.
Concours et webinaires
Afin de célébrer la toute nouvelle version des réservations de groupe de Sunwing, le voyagiste offre aux agents de voyages une chance de gagner l’un des deux séjours tout compris de sept nuitées au Riu Latino, pour chaque réservation effectuée d’ici le 31 octobre 2023 à l’aide du nouveau formulaire.
Les gagnants du concours seront sélectionnés le 1er novembre 2023.
Des webinaires contenant des conseils pratiques sur l’utilisation des nouvelles soumissions de groupe instantanées sont aussi disponibles sur le portail des agents de voyages de Sunwing au sunwingagents.ca.