Le Crystal Symphony a officiellement repris du service après avoir subi une vaste rénovation, à la suite de son acquisition par le groupe A&K Travel l’été dernier.
D’une capacité de 606 passagers, le navire rejoint ainsi le navire jumeau Crystal Serenity, qui a lui aussi subi une transformation majeure.
Ces deux rénovations représentent un « nouveau chapitre passionnant » pour la marque, qui se targue d’avoir un ratio d’espace par passager de 2,38 mètres cubes et un « impressionnant ratio de personnel par passager », avec un membre d’équipage par passager, ce qui permet d’offrir un service plus personnalisé aux clients.
Suites plus spacieuses
À l’issue des rénovations, le Crystal Symphony dispose de suites plus spacieuses, de restaurants de spécialités « primés » et d’espaces publics plus grands, le tout complété par un service de premier ordre, peut-on lire dans un communiqué.
En seulement un an, Crystal a revitalisé deux navires et réintégré plus de 80 % de l’équipage, mentionne la ligne de croisière.
« Nous sommes très fiers que le Crystal Symphony ait officiellement rejoint le Crystal Serenity dans l’eau, annonçant un nouveau chapitre passionnant pour Crystal – deux navires rénovés et de retour en service en moins d’un an, c’est totalement sans précédent », a déclaré Cristina Levis, PDG du groupe A&K Travel.
« Les améliorations exceptionnelles du navire reflètent notre engagement indéfectible à offrir à nos clients des expériences inspirantes et enrichissantes, lors de leurs voyages vers quelques-unes des destinations les plus prisées de la planète. »
Nouveau concept de spa
En matière de gastronomie, les clients ont le choix parmi 10 restaurants, en plus d’avoir accès au service en chambre 24/7. L’espace bien-être du navire a lui aussi subi des transformations.
En plus d’offrir un terrain de paddle-tennis et de pickleball pleine grandeur et un centre de remise en forme rénové, le nouveau concept de spa de Crystal, Aurōra, propose un design complètement nouveau. L’offre bonifiée de soins comprend des soins du visage plus « exclusifs », des massages et un « salon à service complet ».
Itinéraires
Après le voyage inaugural du navire d’Athènes à Istanbul entamé le 1er septembre, le Crystal Symphony naviguera vers des destinations telles que Santorin, Istanbul, Abou Dhabi et Mumbai.
Pour le reste de l’année 2023, le navire offrira des croisières autour de l’Océanie en visitant des endroits tels que Sydney, Auckland, la Papouasie-Nouvelle-Guinée et Bali.
Deux nouvelles catégories de suites
Crystal a collaboré avec le célèbre cabinet d’architectes de navires de croisière, GEM, pour rénover certaines chambres d’hôtes et suites.
Dans le cadre des rénovations, deux nouvelles catégories de chambres d’hôtes ont été créées : la Suite Junior Crystal Penthouse et la Chambre d’Hôte Simple avec Vue sur l’Océan, qui est idéale pour les voyageurs solo.
Pour en savoir plus sur les expériences proposées par le Crystal Symphony, veuillez consulter www.crystalcruises.com
