Air Canada vient de dévoiler une nouvelle fonction dans son application mobile qui permet aux clients prenant place à bord d’un vol intérieur de suivre en temps réel le parcours de leurs bagages.
Cette nouvelle fonctionnalité est d’abord déployée sur les vols intérieurs, puis le sera éventuellement sur les vols transfrontaliers et sur certains vols internationaux.
Comment ça marche?
Pour avoir accès à cette nouvelle fonctionnalité, il faut d’abord télécharger l’application mobile d’Air Canada.
Au moyen de l’application, les clients des vols intérieurs peuvent par la suite suivre leurs bagages et aides à la mobilité en accédant aux mêmes renseignements obtenus lors du scannage des étiquettes que ceux utilisés par les employés d’Air Canada aux différentes étapes du traitement de ces articles.
En outre, les utilisateurs de l’application mobile Air Canada peuvent suivre le parcours de leurs articles enregistrés à des points clés, de l’enregistrement à l’arrivée, notamment à chaque stade de traitement à l’aéroport, de chargement à bord et de transfert sur les vols de correspondance.
La fonction de suivi des bagages est directement intégrée dans l’application mobile Air Canada.
En plus de permettre aux clients de réserver un voyage et de s’enregistrer pour leurs vols, rappelons que l’application mobile d’Air Canada offre des fonctions libre-service, des notifications en temps réel sur l’état des vols et les changements de porte, des plans d’aéroport et d’autres renseignements utiles.
Les clients peuvent télécharger sans frais l’application à partir de l’App Store d’Apple ou de Google Play.
