Lynx Air, une compagnie aérienne canadienne au rabais basée à Calgary, a annoncé qu’elle cesserait ses activités le lundi 26 février.
Les employés de la compagnie ont appris la nouvelle par l’entremise d’une note interne envoyée par la direction.
Éprouvant des difficultés financières, le transporteur âgé d’à peine deux ans s’est placé à l’abri de ses créanciers, rapportent plusieurs sources.
Selon CBC News, « la nouvelle est survenue alors que la compagnie aérienne à bas prix a annoncé qu’elle avait demandé et obtenu une première ordonnance de protection contre ses créanciers auprès de la Cour du Banc du Roi de l’Alberta ».
« Au cours de l’année écoulée, Lynx Air a été confrontée à un certain nombre de difficultés importantes, notamment la hausse des coûts d’exploitation, les prix élevés du carburant, les taux de change, l’augmentation des redevances aéroportuaires et un environnement économique et réglementaire difficile », a déclaré la compagnie dans un communiqué de presse.
« Malgré une croissance substantielle de l’entreprise, des améliorations opérationnelles continuelles, des réductions de coûts, ainsi que des efforts visant à envisager une vente ou une fusion, les défis auxquels sont confrontées les activités de l’entreprise sont devenus trop importants pour être surmontés. »
Lynx Air possède neuf Boeing 737 dans sa flotte. La compagnie offrait des liaisons au départ de Montréal et Québec.
Lynx Air va cesser ses opérations à compter de 0 h 01 (heure des Rocheuses) lundi, selon le site web de la compagnie. Les vols vont continuer de fonctionner jusqu’à cette heure.
Thank you for your support, it’s been a pleasure to offer our affordable fares and great flying experience.
We will leave our paw prints in the sky – Lynx. 🐾✈️ For more information, please visit our FAQ: https://t.co/MQ3OwAM8h4 pic.twitter.com/0i0lMaM5Qo
— Lynx Air (@Lynx_Air) February 23, 2024
Procédure de remboursement
Les clients qui ont acheté des billets pour des vols ayant lieu après le 26 février sont invités à contacter leur compagnie de carte de crédit pour obtenir un remboursement. Ils peuvent également obtenir de l’information sur le site web de Lynx Air.
WestJet vole à la rescousse
Au courant de la situation, WestJet a réagi par voie de communiqué jeudi soir, indiquant que des rabais allaient être proposés sur les itinéraires de WestJet « précédemment desservis par Lynx ».
Des vols de « rapatriement » sont aussi prévus.
« WestJet reconnaît l’impact immédiat sur les passagers et les employés de Lynx », a déclaré le transporteur dans un communiqué.
Pour atténuer les répercussions, WestJet prend plusieurs mesures, notamment :
- Réduction de 25 % sur tous les tarifs en classe économique sur les itinéraires directs de WestJet précédemment desservis par Lynx. Cette réduction est valable pour des voyages effectués entre le 22 février 2024 et le 26 octobre 2024, précise le transporteur. Les réservations doivent être effectuées avant le 29 février 2024 en utilisant le code de réduction WESTJET.
- Tarifs plafonnés à 250 $ plus taxes et frais pour les vols de rapatriement vers le Canada (transfrontaliers et destinations ensoleillées) sur les itinéraires directs de WestJet précédemment desservis par Lynx. Cette offre est valable jusqu’au 29 février 2024. Les réservations doivent être effectuées avant cette date.
Aussi:
« Les tarifs intérieurs sur les itinéraires directs de WestJet précédemment desservis par Lynx ne dépasseront pas 500 $ plus taxes et frais pour les voyages effectués avant le 29 février 2024. »
Toutes les réservations doivent être effectuées en ligne sur westjet.com. Les tarifs plafonnés seront visibles sur le site à partir du vendredi 23 février 2024.
« WestJet collabore étroitement avec les autorités gouvernementales et les organismes de soutien pour répondre aux besoins des personnes touchées par cette situation », a déclaré la ligne aérienne dans un communiqué.
We are aware that Lynx Air intends to cease operations as of 12:01 a.m. MT on Mon., Feb. 26, 2024. We recognize the immediate impact this has on passengers of Lynx, and are assisting where we can through the following actions: https://t.co/o3eTJ0ws5U
— WestJet News (@WestJetNews) February 23, 2024
