Air Canada a publié aujourd’hui son rapport annuel 2023, dans lequel elle revient sur ses principales réalisations au cours de la dernière année. La compagnie aérienne affirme ainsi avoir transporté pas moins de 46 millions de passagers, lancé 14 nouvelles routes, réalisé un chiffre d’affaires record et embauché 8 000 employés.
La Société considère que ses initiatives stratégiques clés ont progressé.
« Air Canada a enregistré d’excellents résultats en 2023, a déclaré Michael Rousseau, président et chef de la direction d’Air Canada. Nous avons atteint nos principaux objectifs financiers et nous avons fait progresser ou avons dépassé la plupart de nos objectifs stratégiques et opérationnels pour l’année, ce qui témoigne de notre capacité à assurer un rendement constant. »
« Nous avons poursuivi le renouvellement de notre parc aérien en y ajoutant des appareils plus écoénergétiques et plus confortables et avons étendu notre réseau et notre offre de produits afin de proposer davantage de choix et de convivialité pour nos clients. »
Parmi ses réalisations clés en 2023, Air Canada a :
- transporté en toute sécurité 46 millions de passagers et réalisé un bénéfice d’exploitation de 2,3 milliards de dollars pour l’ensemble de l’exercice sur des produits d’exploitation records de 21,8 milliards de dollars;
- lancé 14 nouvelles liaisons pour desservir directement 188 destinations. En appui au renouvellement en cours de son parc aérien et à l’expansion de son réseau, la société aérienne a fait l’acquisition de 18 appareils 787-10 de Boeing et de 5 appareils 737 MAX 8 de Boeing, à faible consommation de carburant, pour livraison ultérieure;
- embauché 8 000 personnes pendant l’année, ce qui porte le nombre total d’employés à environ 39 000 et, grâce à des dépenses d’investissement de 1,6 milliard de dollars durant la même période, notamment au Canada, a investi dans de nouveaux appareils et dans de nouvelles technologies, de même que dans des améliorations au service clientèle;
- réalisé 41 initiatives dans le cadre de son plan de service Rehaussement de l’expérience client et a amélioré ses principaux indicateurs opérationnels, comme la ponctualité et le traitement des bagages. La Société a par ailleurs accéléré son plan d’accessibilité triennal pour mieux répondre aux besoins des clients handicapés.
On peut consulter le rapport complet dans la section Investisseurs au www.aircanada.com.
