Transat Distribution Canada (TDC) a invité les quelque 50 conseillères et conseillers en voyages les plus méritants de ses agences Voyages Transat/Transat Travel de partout au pays pour un voyage de récompense de sept jours dans le Sud de la France, le Club Excellence Bravo.
Ce voyage était également l’occasion pour les propriétaires d’agences franchisées et affiliées du réseau TDC qui le souhaitaient de permettre à leur personnel méritant de prendre part à ce voyage de récompense.
« Je suis très heureuse de souligner le retour de nos voyages du Club Excellence Bravo, qui ont pris une pause forcée dans les dernières années », affirme Karine Gagnon, la directrice générale de TDC.
« Bien sûr, le critère principal de sélection des personnes qui ont pris part à ce voyage, ce sont des résultats de ventes exceptionnels. Ces femmes et ces hommes se sont dépassés tout au long de l’année 2023 et ont su se démarquer par leurs performances. Et il n’y a pas de meilleure façon de récompenser et de remercier des passionnés de voyage, qu’avec le fruit même de leur passion. »
Pour Anthony Mormina, dont c’était le premier voyage du Club Excellence Bravo depuis sa nomination à titre de directeur principal ventes et opérations l’an dernier, cette occasion de rencontrer et surtout d’avoir le temps de discuter et de connaître une partie du personnel de ses agences, c’est extrêmement précieux.
« Ce voyage, c’est du plaisir ; des visites, des rencontres, des découvertes. Le nom le dit, l’objectif, c’est de dire bravo et merci, pour la détermination et le dévouement inestimable déployés », exprime-t-il.
Itinéraire de rêve à Lyon
Les lauréates et lauréats sont arrivés à Lyon, sur les ailes d’Air Transat et ont eu l’occasion de découvrir la gastronomie extraordinaire de cette ville ainsi que la région environnante, notamment Vienne-Condrieu.
Au menu : visite des Halles de Paul Bocuse, de la Croix-Rousse, des Fourvières, de la Cité du Chocolat et du vignoble Guigal.
Le groupe s’est ensuite dirigé vers Marseille et a eu la chance de découvrir le marché aux poissons, le Musée des civilisations de l’Europe et de la Méditerranée (MUCEM), sans oublier un tour de bateau dans les Calanques, avec un arrêt dans des grottes préhistoriques.
Toutes et tous ont également eu la chance de découvrir quelques-uns des plus beaux villages de France, notamment Lourmarin et Gordes, en plus d’arrêter à Aix-en-Provence.
Soirée de reconnaissance
Le point culminant de ce séjour a été la soirée de reconnaissance sur la magnifique terrasse du Sport Beach à Marseille.
S’adressant aux conseillères et conseillers sur place, Karine Gagnon a tenu à souligner que « chaque réservation sécurisée par vous ne représente pas seulement une transaction, c’est pour vous une occasion renouvelée de démontrer à votre clientèle votre détermination à leur offrir un service exceptionnel, qui se transposera par la plus belle expérience de voyage qui soit. Votre capacité à connecter avec votre clientèle, à comprendre leurs besoins et surtout à leur proposer le ou les produits qui comblera, voire dépassera leurs attentes, c’est votre quotidien. Et TDC vous remercie de donner le meilleur de vous-mêmes chaque jour ».
TDC tient à remercier la contribution de nombreux partenaires, sans qui ce voyage n’aurait pas eu le même succès, soit Transat, l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille, l’Aéroport Marseille Provence, Only Lyon, l’Office de tourisme d’Aix-en-Provence, Destination Luberon, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et Jumbo Tours France.
