KM Malta Airlines est ravie d’annoncer le lancement de son nouveau produit Plusgrade, conçu pour améliorer l’expérience de voyage de ses clients.
Disponible sur tous les vols opérés par KM Malta, la solution de surclassement par enchère Plusgrade permet aux détenteurs de billets en classe Économie de profiter de la classe Affaires à moindre coût, advenant que leur offre soit acceptée.
La classe Affaires propose un confort maximal, des repas gastronomiques, ainsi que des services prioritaires à l’aéroport.
Comment ça marche?
Pour avoir accès à la classe Affaires, les passagers doivent d’abord faire une offre pour obtenir un surclassement en se rendant dans la section de surclassement en classe Affaires sur le site Web de KM Malta Airlines.
Ils peuvent soumettre leur offre après avoir obtenu leur billet en classe Économie, et ce, jusqu’à 24 heures avant le départ.
Ils choisissent le montant de leur offre pour chaque segment de vol pour lequel ils souhaitent obtenir un surclassement.
Une fois l’offre soumise, les clients recevront une confirmation par courriel.
Si l’offre est acceptée, la carte de crédit du client sera alors débitée, et un nouveau billet électronique confirmant le siège en classe Affaires sera émis. Si l’offre n’est pas retenue, le billet original reste valide sans frais supplémentaires.
Pour en savoir plus sur cette offre: https://kmmaltairlines.com/en/upgrading-to-business-class
