La hausse des tarifs hôteliers devrait s’atténuer en 2025 selon Amex GBT

En Amérique du Nord, New York devrait connaître la plus forte augmentation des prix hôteliers de la région. (Photo: Amex GBT)

Selon le dernier rapport Hotel Monitor d’American Express Global Business Travel (Amex GBT), les prix des hôtels dans le monde devraient à nouveau augmenter en 2025, mais à un rythme plus lent que les années précédentes.

Le rapport, qui prévoit les tarifs moyens des hôtels dans 80 grandes villes du monde, prédit que les prix se « stabiliseront » l’année prochaine grâce à un nombre record de nouveaux établissements et à un relâchement des pressions inflationnistes sur les hôtels.

En Amérique du Nord, New York devrait connaître la plus forte augmentation des prix hôteliers de la région (4,7 %), suivie de Mexico (+ 4,5 %) et de Las Vegas (+ 4,2 %).

Les prix devraient augmenter de 3,2 % à Calgary et Montréal, de 3,1 % à Ottawa et Toronto et de 2,9 % à Vancouver, la ville d’Amérique du Nord enregistrant la plus faible hausse.

Globalement, les villes de l’Inde, l’économie à la croissance la plus rapide au monde, devraient connaître certaines des plus fortes augmentations de tarifs hôteliers en 2025, avec des hausses de 8,5 à 9 % pour des villes telles que Mumbai et Delhi.

Certaines destinations africaines devraient connaître des augmentations de tarifs à deux chiffres, notamment Lagos au Nigéria (+13,4 %) et la capitale égyptienne Le Caire (+11,9 %), en raison des niveaux élevés d’inflation dans ces pays.

En comparaison, les principales destinations chinoises devraient connaître des augmentations beaucoup plus faibles, notamment Pékin (+2%) et Shanghai (+1,6%).

Quant aux grandes villes européennes, elles devraient connaître une augmentation moyenne des tarifs hôteliers inférieure à 5 %.

Selon l’étude, alors que le Fonds monétaire international (FMI) prévoit une baisse de l’inflation mondiale en 2025, les tarifs hôteliers devraient rester élevés en raison de la pénurie de main-d’œuvre et de l’augmentation des salaires.

L’offre est stimulée par un boom de la construction hôtelière mondiale, les nouveaux développements étant concentrés aux États-Unis, en Chine, au Canada, en Inde et en Arabie saoudite.

En ce qui concerne le Canada, le rapport mondial indique que « le pays dispose d’un pipeline de construction hôtelière sain, avec une augmentation de 54 % en glissement annuel des projets en cours de construction ». On compte « 26 nouvelles ouvertures d’hôtels en 2024 et 37 autres en 2025 ».

(Photo: Amex GBT)

Tendances et perspectives

Parmi les tendances observées, on constate que la technologie transforme les opérations hôtelières et l’expérience des clients, en aidant les hôtels à gérer les pénuries de main-d’œuvre.

Les outils alimentés par l’IA rationalisent les tâches, telles que l’attribution des chambres, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur le service aux clients.

La technologie des chambres intelligentes permet aux voyageurs d’adapter l’environnement de la chambre à leurs besoins et à leurs préférences.

Les clients considèrent désormais les chambres comme des lieux de détente personnalisés, ce qui stimule la demande de commodités sur mesure et de soins de bien-être.

Les hôtels répondent à cette demande en proposant des services tels que le départ tardif, des équipements de fitness et des vêtements d’entraînement dans les chambres.

Les séjours prolongés gagnent en popularité et les hôtels de type appartement sont de plus en plus nombreux. Il s’agit d’une tendance répandue dans le monde entier et particulièrement en plein essor en Asie, reflétant la demande de flexibilité et de voyages plus longs.

Pour consulter le rapport Hotel Monitor 2025, c’est ici.

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