L’agence de voyage française Triboo Voyage a mis sur pied son propre modèle d’appli dont la mission est d’accompagner son client-voyageur à chaque instant de son voyage à l’étranger.
L’appli s’appelle « Appli Triboo » et son contenu est entièrement calqué sur ce que le client voyageur veut voir et faire à destination.
L’agence décrit son appli ainsi : « vous êtes accompagnés au départ de chez vous par un outil révolutionnaire, inédit et rassurant, l’Appli Triboo : un Roadbook guidé par GPS d’étape en étape, vers toutes les activités de votre programme pour ne rien rater et garder la main sur vos vacances. »
Elle rappelle le procédé : « rien n’est imposé, tout est proposé! »
L’agence explique plus précisément comment son appli fonctionne :
« Du parking aéroport jusqu’aux petites criques secrètes, vers votre hébergement ou des idées de restos, lors d’une balade à pied, à vélo ou en voiture, l’Appli ne vous quitte pas et vous accompagne facilement : on lance la petite voiture Triboo et c’est parti! »
Pour décortiquer un peu plus le concept de l’appli, celle-ci compte trois sections :
–Votre programme : le carnet de voyage numérique du client, jour après jour
–La Carte du voyage : une carte interactive de l’itinéraire du client
–Les documents du voyage : les essentiels pour le voyageur, allant des billets d’avion aux bons d’échanges, documents pour l’hébergement ou la location de voiture, jusqu’aux billets d’accès pour les sites à visiter.
Autrement dit, une appli qui favorise l’autonomie et accompagne le client en tout temps.
Le concept est inspirant, en ce sens qu’il peut être intégré en agence à titre de service offert, puis mis à jour pour chaque client et son projet de voyage propre. Quel client dirait non?
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