Voyages TravelBrands: refonte majeure du programme Récompenses Fidélité

Nathalie Tanious
Nathalie Tanious

Voyages TravelBrands annonce des améliorations majeures à son programme Récompenses Fidélité.

Reposant sur une solide réputation de plus de 10 ans auprès des agents de voyages, le programme se transforme avec une nouvelle structure à plusieurs niveaux basée sur les ventes, « des options d’échange accrues et des avantages enrichis ».

« Nous sommes toujours à l’écoute des commentaires de nos agents de voyages partenaires et nous cherchons constamment de nouvelles façons de les aider à prospérer », souligne Nathalie Tanious, présidente et chef de la direction de Voyages H.I.S. Canada Inc., société mère de Voyages TravelBrands.

« Ces améliorations ont été conçues avec un objectif clair : récompenser leur fidélité, reconnaître leur performance et leur donner les outils nécessaires pour croître avec leur entreprise. Et ce n’est que le début – nous continuerons d’innover et de soutenir leur succès à long terme. »

Structure à plusieurs niveaux

Le nouveau programme introduit trois niveaux déterminés par les ventes annuelles nettes des agents de voyages :

  • PRO : de 0 à 49 999,99 $
  • PLUS : de 50 000 à 149 999,99 $
  • ÉLITE : 150 000 $ et plus

Comment ça fonctionne?

Dès le 1er août 2025, tous les agents commencent au niveau 1.

Ensuite, le statut sera recalculé chaque année au 31 juillet, en fonction des ventes nettes (excluant taxes, commissions et frais de service).

Les ventes seront comptabilisées le lendemain du départ du client ou à l’émission du billet pour les consolidations de vols, conformément aux règles actuelles de points.

Récompenses plus flexibles

Le programme amélioré offrira aux agents encore plus de possibilités de profiter de leurs points de fidélité :

  • Un nouveau certificat de voyage de 25 $ est maintenant disponible pour seulement 2000 points
  • Valeurs révisées pour les certificats : 50 $ pour 4000 points, 200 $ pour 16 000 points et 500 $ pour 40 000 points
  • Les crédits à bord (CAB) et les rabais pour agents sont désormais liés au niveau atteint
  • Chaque niveau offre des avantages exclusifs et une reconnaissance accrue, avec des récompenses qui augmentent à mesure que les agents progressent

Pour en savoir plus sur les modalités, les niveaux, et les récompenses du programme, visitez : www.travelbrandsaccess.com

 

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