Carnival Cruise Line annonce des améliorations au programme de fidélité Carnival Rewards pour tous les clients Diamond et Platinum actuels et pour tous ceux qui atteindront ces niveaux avant le lancement du nouveau programme le 1er juin 2026.
« Nous sommes très enthousiastes concernant le lancement de notre nouveau programme de fidélité Carnival Rewards™ l’année prochaine, et nous sommes convaincus qu’il générera un engagement fantastique et d’excellentes récompenses pour nos clients », a déclaré Christine Duffy, présidente de Carnival Cruise Line.
« Nous apprécions énormément la fidélité de nos clients passionnés et les années de dévouement dont beaucoup ont fait preuve pour atteindre les niveaux de fidélité supérieurs avec Carnival Cruise Line. Nous avons passé l’été à échanger avec nos clients, à écouter leurs commentaires et à prendre en compte leurs retours. Par conséquent, je suis heureuse d’annoncer que nous apportons des modifications pour améliorer l’offre destinée à nos clients les plus fidèles en préparation du lancement du programme en 2026. Nous croyons que ces améliorations témoignent de notre reconnaissance envers la fidélité de nos clients les plus dévoués. »
Principales améliorations annoncées :
Membres Diamond
Les clients qui atteignent le statut Diamond du VIFP Club avant le 31 mai 2026 conserveront ce statut jusqu’au 31 mai 2032. De plus, ils pourront profiter de ce statut à vie dans le programme Carnival Rewards.
Membres Platinum
Les membres actuels du VIFP Club qui atteignent le niveau Platinum avant le 31 mai 2026 bénéficieront de deux avantages :
- Prolongation de leur statut jusqu’au 31 mai 2028, comme annoncé précédemment.
- Bonus semestriel de 10 000 étoiles qualifiantes pour le programme Carnival Rewards™ à compter de son lancement le 1er juin 2026, puis tous les deux ans.
Cette mesure permet aux membres VIFP Platinum d’obtenir un crédit de 20 % pour atteindre le niveau Platinum, ou même pour progresser au niveau Diamond dans la nouvelle formule.
Lors de son lancement officiel le 1er juin 2026, le programme Carnival Rewards™ sera le premier programme de fidélité du genre dans le domaine des croisières.
Il s’inspire du succès et de la popularité des programmes de fidélité des compagnies aériennes et des hôtels, qui permettent aux clients d’obtenir des statuts et des récompenses en fonction de leurs activités de voyage et de leurs dépenses, en plus d’une carte de crédit co-marquée.
Les passagers pourront collecter des points échangeables contre des dollars de bonus. Ils pourront ensuite dépenser ces points pour :
• L’achat de billets de croisière
• Les expériences à bord
• Les excursions à terre
• D’autres activités de vacances
Pour plus d’informations sur Carnival Rewards, consultez le site CarnivalRewards.com/change.
