C’est au restaurant Fiorellino de Montréal que MSC Croisières avait convié médias et influenceurs mercredi, pour une soirée où la faim n’était pas à l’honneur.
Fidèle à ses origines italiennes, c’est autour d’une abondance de victuailles que l’entreprise a souligné l’importance qu’elle accorde au marché québécois, le plus important de MSC Croisières au pays.
«Nous voulons faire connaître qui nous sommes et faire comprendre pourquoi les clients choisissent MSC», précise Jvan Mastrototaro, le directeur financier de la compagnie au Canada, en entrevue avec Open Jaw Québec.
«Nous offrons une expérience européenne, mais le confort nord-américain. Vous retrouvez sur nos bateaux l’influence méditerranéenne, dans l’architecture, la qualité de la nourriture. Mais aussi beaucoup de divertissement», poursuit-il.
M. Mastrototaro parle notamment du navire MSC Meraviglia. «Les Québécois partent en voiture jusqu’à New York pour y embarquer», dit-il.
«Meraviglia, en italien, signifie merveille en français», ajoute Annie Archambault, directrice du développement commercial chez MSC Croisières.
De New York, la croisière fait un arrêt à Port Canaveral, en Floride, puis à Nassau, aux Bahamas, ainsi qu’à Ocean Cay, l’île privée de MSC Croisières, située tout près.
Suggestions pour cette année et l’an prochain
- Fraîchement rénové, le MSC Poesia reprendra du service en Alaska en mai 2026. La croisière prend son départ de Seattle.
- Le MSC Opera sera basé dans les Caraïbes à partir de novembre 2026. Il offrira différents départs, de La Romana, en République dominicaine, de Bridgetown, à la Barbade, et de Fort-de-France, en Martinique.
- Le MSC Virtuosa proposera pour sa part des départs de la Martinique, de la Guadeloupe et de la Barbade dès décembre 2025, et ce, jusqu’au début avril 2026.
- Le MSC Seaview prendra la place du Virtuosa pour cette croisière saisonnière en 2026-27. Le navire sera au Brésil de fin novembre 2025 à janvier 2026.
- Pour les aventureux, le MSC Magnifica parcourra le monde de janvier à mai en 2026 et en 2027, pour une croisière de quatre mois. Près de 45 destinations seront visitées, à travers une trentaine de pays.
MSC Croisières en français
Autant Jvan Mastrototaro qu’Annie Archambault soulignent l’importance que l’entreprise italienne donne aux services en français.
«Nous avons 40 personnes à travers le Canada qui sont là pour offrir du soutien aux conseillers en voyage. Ils sont tous bilingues», indique M. Mastrototaro.
«Les navires ont des employés multilingues. Les croisiéristes peuvent toujours y trouver quelqu’un qui parle français pour les aider», insiste Mme Archambault.
Fait à noter, MSC Croisières a été honorée cette année par le magazine de voyage britannique Condé Nast Traveller, qui l’a nommée meilleure compagnie pour les méganavires de croisières, qui peuvent accueillir plus de 4000 passagers.
Les plus gros paquebots de l’entreprise peuvent contenir jusqu’à 6700 personnes.
