L’Association canadienne des agences de voyages et des conseillers en voyages (ACTA) lance son Répertoire des conseillers en voyages accessibles, une ressource inédite mettant en relation les voyageurs avec des conseillers spécialisés dans les voyages accessibles.
Le répertoire comble une lacune importante dans l’industrie en offrant aux Canadiens une ressource centralisée, fiable et accessible pour obtenir un accompagnement spécialisé en matière de voyages accessibles.
Cette initiative s’inscrit au cœur des engagements de l’ACTA en matière de diversité, d’équité, d’inclusion et d’accessibilité (DEIA).
Le répertoire présente 34 conseillers en voyages de partout au pays, rigoureusement sélectionnés, qui ont démontré leur expérience et leur engagement en matière de planification de voyages accessibles.
Processus de sélection rigoureux
En octobre dernier, l’ACTA a invité les membres admissibles à soumettre leur candidature dans le cadre d’un processus de sélection officiel, afin de s’assurer que les conseillers inscrits répondent aux critères et aux normes établis.
« Le voyage accessible n’est pas un marché de niche, c’est une nécessité », a déclaré Suzanne Acton-Gervais, présidente de l’ACTA.
« Chaque personne au Canada mérite de pouvoir explorer le monde avec confiance et dignité. Le lancement du Répertoire des conseillers en voyages accessibles témoigne de l’engagement de l’ACTA à permettre aux voyageurs vivant avec des handicaps visibles ou non visibles d’entrer en contact avec des professionnels compétents et empathiques qui comprennent réellement leurs besoins. »
« En tant que personne vivant avec un handicap, le voyage accessible revêt pour moi une dimension profondément personnelle — c’est d’ailleurs ce qui m’a menée à me spécialiser dans ce domaine », a déclaré Tanya Rabe, membre du comité consultatif DEIA de l’ACTA et spécialiste de l’accessibilité chez Right Foot Adventures.
Le Répertoire des conseillers en voyages accessibles se trouve dans la section « Trouver un conseiller » du site Web de l’ACTA et peut également être consulté directement à l’adresse suivante :
www.acta.ca/accessible-travel-directory.php?lang=fr
L’ACTA continuera d’accepter les candidatures de conseillers admissibles de façon continue afin d’élargir le répertoire.
Pour être inscrits au répertoire, les conseillers en voyages doivent :
- être membres en règle de l’ACTA;
- compter au moins deux années d’expérience à titre de conseiller;
- avoir réalisé au minimum trois réservations de voyages accessibles, ou un dossier de voyage accessible supervisé dans le cadre d’un mentorat;
- démontrer une bonne connaissance des enjeux d’accessibilité courants ainsi que des défis pouvant s’y rattacher.
