MSC Croisières travaille sans relâche avec ses partenaires aériens de la région, notamment Emirates et Etihad Airways, afin de trouver et de garantir des vols de retour pour ses passagers.
La compagnie, qui a annulé ses croisières au Moyen-Orient, comme rapporté par Open Jaw Québec, vient de publier une mise à jour concernant ses opérations dans la zone du conflit.
« Nous demandons à nos partenaires d’accorder la priorité à nos passagers. À l’heure actuelle, les compagnies aériennes assurant les vols ont indiqué qu’elles appliqueraient un ordre de priorité basé sur la date de vol initiale.
Afin d’accélérer le rapatriement, nous étudions d’autres solutions, telles que l’affrètement de vols depuis Dubaï, Abou Dabi ou Mascate.
Parallèlement, nous sommes en contact permanent avec les autorités locales, les ambassades et les ministères des Affaires étrangères afin de faciliter le retour en toute sécurité de nos passagers.
La situation à bord reste calme. Nous informons régulièrement nos passagers de l’évolution de la situation. Ils ont pleinement accès à tous les services et installations à bord, et nous continuons à leur offrir un niveau élevé de soins, de confort et d’assistance. »
