Des dizaines de milliers de passagers ont reçu un courriel cette semaine les informant que leur croisière à bord du Freedom of the Seas au départ de Miami serait annulée pour la période de mai à septembre 2027. Au total, une vingtaine de croisières sont concernées.
Les itinéraires de quatre, cinq ou neuf nuits devaient initialement visiter la République dominicaine, les Bahamas et, dans le cas de voyages plus longs, Aruba et Curaçao. La compagnie avait d’abord justifié ces annulations par un futur redéploiement du navire vers un nouveau port de départ, sans toutefois préciser lequel.
Selon le blogue de Royal Caribbean, les passagers concernés se sont vu offrir plusieurs options de remplacement. L’une d’elles permet de réserver une autre croisière sans payer les frais de modification habituels, bien que les passagers demeurent responsables de toute différence de tarif, de taxes ou de frais pour les prestations non incluses (restaurants de spécialités, forfaits boissons, etc.). Un remboursement complet, traité sous 14 jours ouvrables, a aussi été offert.
Destination : l’Angleterre
On en sait maintenant plus sur la nouvelle affectation du navire. Cruise Critic rapporte aujourd’hui que le Freedom of the Seas sera redéployé vers Southampton pour la saison estivale 2027.
Royal Caribbean justifie cette décision par une importante demande des marchés britanniques et irlandais.
Le navire de la classe Freedom remplacera le Liberty of the Seas, qui navigue actuellement au départ de Southampton pour la saison 2026.
Aaron Langford, directeur des ventes senior pour le Royaume-Uni et l’Irlande chez Royal Caribbean, a déclaré :
« Le Royaume-Uni et l’Irlande représentent un marché extrêmement important pour Royal Caribbean. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer l’arrivée du Freedom of the Seas à Southampton en 2027, un navire qui connaît un succès constant sur ce marché. »
