En quoi le Rail Group Easy de Rail Europe aide mieux les conseillers en voyage

Face à la demande croissante des voyages en groupe en train en Europe, il y a quelques mois, Rail Europe a intégré le « Rail Group Easy » à sa gamme de services mis à la disposition des professionnels du voyage.

Photo : Stijn/Unsplash

Rail Europe soutient investir sa confiance dans le Rail Group Easy en raison notamment de son usage, qui démontrerait son efficacité, par des partenaires sur des marchés tels que les États-Unis, l’Europe, l’Inde et l’Australie.

Le Rail Group Easy, c’est quoi ?

Rail Europe le décrit comme étant une nouvelle fonctionnalité visant à simplifier les réservations de voyages en train pour les agences de voyages ou encore les entreprises et ce, pour des groupes de 10 personnes ou plus.

« Les voyages de groupe ont toujours représenté un défi de taille pour les voyageurs comme pour les agents, et nous sommes là pour y remédier » souligne Rail Europe.

Le Rail Group Easy offrirait un processus de réservation fluide, des services personnalisés et des options supplémentaires pour optimiser l’expérience des voyages de groupe à travers l’Europe.

« Les voyages de groupe demeurent l’un des secteurs les plus complexes de la distribution ferroviaire, nécessitant souvent une coordination entre de nombreux opérateurs, des délais de réservation plus longs et davantage de procédures manuelles que les réservations individuelles », explique Rail Europe.

C’est pour aider les professionnels du voyage à saisir cette opportunité, celle de la croissance des voyages en groupe, que Rail Europe souhaite continuer de soutenir ce marché en intégrant notamment la solution Rail Group Easy.

En quoi cette solution aide mieux les conseillers en voyage ?

Rail Europe fait valoir ceci :

– gérer les réservations de plusieurs passagers plus efficacement et avec une plus grande flexibilité

– créer plus facilement des itinéraires nationaux, transfrontaliers et multi-destinations

– garantir les tarifs de groupe et la disponibilité à l’avance

– accéder à des options personnalisées telles que les voitures privées et les services à bord

– bloquer les places avant la confirmation définitive des noms des passagers, ce qui permet une plus grande flexibilité dans la planification

– réduire la charge de travail opérationnelle grâce à un accompagnement dédié par des experts.

Rail Europe ajoute que le Rail Group Easy est particulièrement adapté aux événements d’entreprise, aux voyages de motivation et aux voyages familiaux multigénérationnels, entre autres, « où la fiabilité et la flexibilité sont essentielles ».

Rail Europe ajoute que « en combinant expertise du marché, assistance opérationnelle et formules de réservation flexibles, Rail Group Easy fait du train une option pratique et évolutive pour les voyages de groupe, à l’heure où les professionnels du voyage recherchent des solutions plus intelligentes et plus efficaces pour organiser et déplacer des groupes à travers l’Europe ».

Pour en savoir plus ou demander un accès, rendez-vous sur agent.raileurope.com

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Isabelle Chagnon
Détentrice d’un baccalauréat en journalisme de l’Université Laval, Isabelle débute sa carrière de journaliste en voyage en 1995. Ses articles et reportages ont voyagé dans les magazines L’agent de voyages, Voyager et Tourisme Plus, Atmosphère d’Air Transat et le Journal Le Devoir, entre autres. Elle est co-autrice de quatre guides chez Rudel Médias (25 destinations soleil pour les vacances) et aux Éditions Ulysse (Voyager avec des enfants, Fabuleux Alaska/Yukon, Longs séjours à l’étranger). Depuis 2006 aussi, elle présente des conférences devant public.