Oceania Cruises a annoncé la suppression des tarifs de croisière « non commissionnables » (NCF) sur toutes ses nouvelles croisières.
Par Shannon VanRaes
Cette politique s’applique aussi aux saisons d’été 2028 et d’hiver 2028-2029, ainsi qu’aux nouvelles croisières autour du monde qui auront lieu en 2028 et 2029.
« Les conseillers en voyages sont au cœur de la stratégie de croissance d’Oceania Cruises, aujourd’hui comme demain », explique Nathan Hickman, directeur commercial d’Oceania Cruises.
« La suppression des tarifs de croisière non commissionnables augmente le potentiel de gains des conseillers sur chaque réservation et témoigne de notre engagement à développer le modèle commercial le plus centré sur les conseillers dans le secteur des croisières de luxe. »
Les taux de commission publiés s’appliqueront au tarif de croisière commissionnable complet, a-t-il précisé, qualifiant ce changement de permanent et structurel.
Les prix affichés aux clients restent inchangés.
Comme l’a rapporté Open Jaw, Norwegian Cruise Line, compagnie sœur d’Oceania, avait annoncé la suppression des tarifs non commissionnables l’année dernière. Les deux compagnies sont exploitées par la société mère Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.
« Ce changement vise à reconnaître la valeur ajoutée des conseillers en voyages et à leur permettre de profiter plus directement de la croissance qu’ils contribuent à générer », a ajouté M. Hickman.
« La réussite de nos conseillers est la réussite d’Oceania Cruises, et cette philosophie continuera de guider nos investissements dans nos partenariats. »
Viking a été la première compagnie à supprimer les frais non commissionnables en 2010, suivie par d’autres, dont American Queen Voyages.
Virgin Voyages applique également une politique similaire, permettant ainsi aux conseillers de percevoir une commission sur le prix total de la croisière.
