À l’instar de plusieurs transporteurs américains, Air Canada a lancé des tarifs de base (Basic) pour ses classes Privilège (Premium Economy) et Affaires (Business Class).
Ces deux nouveaux tarifs comportent des restrictions similaires à la classe Économique de base, mais avec une touche haut de gamme.
Voici quelques points importants que les agents de voyages doivent garder à l’esprit lorsqu’ils réservent des billets.
Les deux types de tarifs Basic sont non remboursables, peuvent être modifiés moyennant des frais et comprennent la sélection de sièges à l’avance moyennant des frais supplémentaires.
Les voyageurs conservent toutefois les bénéfices suivants :
- Un bagage enregistré gratuit
- Un bagage de cabine
- L’embarquement prioritaire
- La livraison prioritaire des bagages
- Les repas à bord
En ce qui concerne l’accès aux salons, la différence se situe au niveau des classes : la classe Privilège de base n’en offre aucun, tandis que la classe Affaires de base inclut l’accès aux salons Feuille d’érable, mais exclut la Suite Signature.
Les membres Aéroplan Élite, les titulaires d’un statut Star Alliance et les détenteurs de cartes de crédit Aéroplan Prestige continueront de bénéficier de leurs avantages habituels en matière de sélection de sièges, de bagages et d’accès aux salons, quel que soit le tarif choisi.
Ces nouveaux tarifs de base « haut de gamme » sont désormais offerts pour les destinations des Caraïbes, de l’Amérique latine, du Mexique, de l’Amérique du Sud et pour les marchés transatlantiques en coentreprise (à l’exception de l’Iran, d’Israël et des Émirats arabes unis).
Les conseillers peuvent les repérer dans les GDS grâce aux suffixes de base tarifaire suivants :
• Privilège de base : PB / BO
• Affaires de base : EB / BZ
Air Canada précise que cette initiative permet d’aligner son offre haut de gamme sur celle de ses partenaires et sur les tendances de l’industrie, alors que la demande pour les voyages d’agrément haut de gamme « continue de progresser ».
