Le gouvernement du Canada annonce que le renouvellement de passeport en ligne est désormais accessible à toutes les personnes adultes canadiennes admissibles au pays.
Dans un communiqué, Ottawa explique que les personnes qui désirent renouveler leur passeport n’ont plus besoin de se rendre en personne dans un bureau de Service Canada.
La limite du nombre de demandes de renouvellement pouvant être remplies en ligne a été supprimée.
« En supprimant la limite du nombre de personnes pouvant renouveler leur passeport en ligne, nous offrons à davantage de Canadiennes et de Canadiens une option pratique et sécurisée », peut-on lire dans le communiqué.
Cette nouveauté s’inscrit dans une série d’améliorations apportées aux services de passeport.
Parmi elles, la garantie du gouvernement selon laquelle les demandes seront traitées dans un délai de 30 jours ouvrables, faute de quoi le passeport sera gratuit.
Le délai de traitement des demandes de renouvellement de passeport en ligne est toutefois de 20 jours ouvrables.
Les personnes qui veulent obtenir un passeport pour la première fois ou plus rapidement que les délais standards doivent se rendre à un bureau de Passeport Canada.
Les personnes qui demandent un passeport depuis l’étranger doivent le faire par courrier ou se rendre dans un bureau du gouvernement du Canada à l’étranger.
