À compter du 2 septembre, Princess Cruises modifiera ses politiques en matière de paiement et d’annulation de croisières.
Les changements annoncés concernent trois domaines, selon le site spécialisé en croisières The Travel Scouts.
Ils s’appliqueront à toutes les durées de croisières et à toutes les formules, dont le départ est prévu le 1er janvier 2027 ou après.
Voici un survol des changements annoncés :
La date du paiement final
Le paiement final doit désormais être fait 120 jours avant la date de départ de la croisière, au lieu de 90 jours auparavant, pour les voyages de 14 jours et moins.
Ceci s’applique à toutes les durées de croisière, y compris les croisières autour du monde et les segments du Pacifique, a précisé la compagnie. Les réservations seront automatiquement annulées si le paiement final n’est pas reçu à la date d’échéance.
Des rappels de paiement seront envoyés avant la date limite.
Le montant du dépôt minimum requis
À compter du 2 septembre, la compagnie augmentera le montant du dépôt minimum requis lors de la réservation.
Pour les croisières de six à neuf jours, le dépôt minimum requis sera désormais de 300 $ US pour les cabines intérieures, celles avec vue sur l’océan, celles avec balcon et les mini-suites (contre 250 $ auparavant).
Le dépôt minimum requis pour les cabines « suite » passera pour sa part de 500 à 600 $ par personne.
Remboursement en cas d’annulation
Autre changement à noter : la compagnie n’offrira plus de remboursement aux passagers qui annulent leur voyage 60 jours et moins avant le départ.
Auparavant, les passagers de courtes croisières avaient jusqu’à 30 jours pour annuler sans frais leur croisière (sauf leur dépôt de sécurité).
