La Discover Dominica Authority (DDA) a lancé une nouvelle formation pour les professionnels du voyage. Disponible en anglais, la formation permet aux conseillers d’avoir accès à des ressources et des connaissances spécialisées pour mieux vendre la destination à leurs clients.
« Les conseillers en voyages sont des partenaires essentiels pour mettre les voyageurs en contact avec la Dominique, en particulier sur nos principaux marchés émetteurs », a déclaré Marva Williams, directrice générale de la Discover Dominica Authority.
« Cette nouvelle formation nous permet d’approfondir leurs connaissances de la destination tout en élargissant notre portée auprès des professionnels du voyage, afin qu’ils puissent recommander la Dominique à leurs clients en toute confiance. »
Plus précisément, la formation couvre les sept piliers touristiques que la Dominique souhaite mettre de l’avant :
- Aventure
- Santé et Bien-être
- Romance
- Activités aquatiques
- Culture (événements et divertissements)
- Agrotourisme
- Kalinago
Selon la DDA, elle fournit aux conseillers des connaissances pratiques qu’ils peuvent utiliser pour élaborer des recommandations et des itinéraires personnalisés pour leurs clients.
Les participants qui terminent la formation avec succès reçoivent un certificat attestant de leurs connaissances et de leur capacité à recommander la Dominique à leurs clients.
La DDA assurera la promotion de cette formation auprès des professionnels du voyage au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada; elle devrait prochainement être disponible sur les plateformes OTT pour la France et l’Allemagne.
