(L’Eco Touristique) Chaque année, AirlineRatings.com, le site spécialisé dans la notation des compagnies aériennes, établit un classement avec l’aide d’audits gouvernementaux et internationaux, pour évaluer leur sécurité. Sont également pris en compte 12 critères tels que l’âge de la flotte, les avis des passagers, les services à bord et au sol mais aussi toutes les mesures prises pour l’environnement.
Selon le nouveau classement, c’est Air New Zealand qui a été élue meilleure compagnie aérienne au monde en 2020. La compagnie aérienne kiwi a fait perdre à Singapore Airlines, lauréat 2019, sa première place. C’est la sixième fois qu’Air New Zealand remporte le titre. Geoffrey Thomas, rédacteur en chef de Airline Ratings, a déclaré : «Dans notre analyse, Air New Zealand s’est classé au premier rang pour la plupart de nos critères d’audit, ce qui constitue une performance exceptionnelle. L’engagement d’Air New Zealand à atteindre l’excellence dans toutes les facettes de son activité commence par une gouvernance exceptionnelle avec l’une des meilleures équipes de direction de l’aviation. L’effectif est en adéquation constante avec la stratégie de la compagnie. » (Lire l’article)
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