RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES, CANADA
BASÉ/ÉE AU QUÉBEC

Nous invitons les candidatures de personnes dûment qualifiées pour occuper le poste de Responsable du développement des affaires, Bureau régional, Canada (basé/ée au Québec). Le/la titulaire aura pour mandat de promouvoir l’industrie du tourisme de la Jamaïque auprès des acteurs de l’industrie du voyage et des visiteurs potentiels, dans le but d’augmenter la part de marché de la Jamaïque au Québec et au Canada Atlantique.

Les principales tâches sont:

  • Maintenir le contact avec les grossistes et agents de voyage en effectuant régulièrement des appels de ventes.
  • Organiser des séminaires de formation et des présentations sur la Jamaïque et prendre les dispositions nécessaires afin que le BTJ participe aux différents salons régionaux de l’industrie, tournées de promotion, séminaires et autres événements de promotion.
  • Accompagner les agents de voyage sur l’île de la Jamaïque dans le cadre de voyages de familiarisation.
  • Fournir des informations promotionnelles à jour aux clients : agents de voyage, compagnies aériennes, etc.
  • Offrir des présentations sur la destination aux organisations de voyage, groupes de voyage, groupes d’étudiants, clubs sociaux et groupes ayant des intérêts spéciaux.
  • Organiser et accompagner des tournées de familiarisation pour les agents de voyage.
  • Entretenir des relations avec la diaspora jamaïcaine.
  • Dans le but de mieux promouvoir la Jamaïque, suivre l’évolution des tendances de marché en participant aux rencontres et réunions de l’industrie du voyage et d’organisations connexes.
  • Mieux faire connaître la Jamaïque en participant à des entrevues à la radio, à la télévision et au téléphone.
  • Organiser, présenter et renouveler les pitchs de vente pour le territoire.
  • Rencontrer les visiteurs VIP dans la région et, lorsque requis, représenter le BTJ à des réunions.
  • Assister les agents de voyage et grossistes lorsque surviennent des problématiques avec des réservations pour des clients dans les établissements en Jamaïque.
  • Cultiver la fierté et la reconnaissance jamaïcaine dans la région: participer aux événements organisés par des organisations et groupes ethniques locaux, solliciter des voyages et cadeaux à offrir à l’occasion de ces événements, présenter les nouveaux développements de l’industrie du tourisme durant ces événements, publier et partager des images et des récits concernant les produits offerts en Jamaïque.

INDICES DE RÉSULTATS/PERFORMANCE ATTENDUS

  • La croissance de la part de marché de la Jamaïque dans la région.
  • L’atteinte et le dépassement des objectifs en matière de ventes et d’expérience client.
  • Présenter dans les délais des rapports/comptes rendus illustrant les conditions actuelles du marché.
  • Fournir des analyses de marché approfondies sur les tendances actuelles et à venir.

CONDITIONS DE TRAVAIL PARTICULIÈRES

  • Horaire de travail fréquemment tardif: participation à des salons de l’industrie qui se déroulent habituellement après les heures régulières de bureau.
  • Très grande quantité de voyages & déplacements aussi bien localement qu’à l’extérieur du pays.
  • Travail durant les fins de semaine et congés fériés afin de participer à des événements spéciaux, voyages de familiarisation, salons grand public, etc.
  • Déplacements en voiture ou en avion pour passer d’un événement à un autre.
  • Participation à des réceptions, repas et événements en soirée afin de présenter discours et présentations audiovisuelles et distribuer des brochures faisant la promotion de la Jamaïque.

POUVOIRS DU POSTE

  • Faire des suggestions de séminaires et promotions et fournir des critères précis pour des interventions et basés sur les conditions actuelles du marché.
  • Maintenir les relations avec l’industrie du voyage et notamment les grossistes et tours opérateurs; conseiller et recommander des techniques marketing afin de maximiser leur potentiel dans le développement des affaires avec la Jamaïque.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES

  • Connaissance du produit touristique de la Jamaïque.
  • Excellentes capacités de communication orales et écrites.
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles – facilité d’échange/interaction avec des personnes de tous les niveaux.
  • Excellentes relations de travail avec les professionnels du voyage.
  • Maîtrise confortable des plateformes des médias sociaux (Facebook & Instagram).
  • Excellente gestion du temps et compétences en gestion de projets.
  • Capacité d’entretenir des relations avec des personnes de tout genre et de tout niveau.

EXIGENCE PARTICULIÈRE

  • Doit posséder et conduire un véhicule automobile fiable.

FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISES

  • Premier niveau en Gestion du Tourisme, Marketing, Ventes ou toute autre discipline connexe.
  • Troie (3) années d’expérience en Marketing du Tourisme, dans les Ventes, le Marketing, Transport aérien, Hôtellerie ou dans un domaine professionnel similaire.
  • Pouvoir aisément s’exprimer en français et en anglais.

DATE LIMITE DU DÉPÔT DE CANDIDATURE

Les candidatures avec CV doivent être soumises au plus tard le 10 décembre 2021 à :
Responsable sénior du Développement des ressources humaines, Bureau du Tourisme de la Jamaïque
64 Knutsford Boulevard, Kingston 5, Jamaica
Attention de: “Vacancy – Business Development Officer, Canada – Quebec”
Ou par courriel à: jtbhrd [at] visitjamaica.com

Nous remercions à l’avance toutes les personnes qui appliqueront pour ce poste. Notez toutefois que seules les personnes présélectionnées seront contactées.

Toutes les informations concernant ce poste sont disponibles ici.