Du 20 avril au 27 avril, plus de 60 conseillers en voyages participent à un voyage de familiarisation exclusif réservé aux membres du réseau Voyages en Direct.
À bord du Celebrity Eclipse de Celebrity Cruises, les participants naviguent de l’Argentine au Brésil, en passant par l’Uruguay, offrant ainsi une expérience immersive dans des destinations exotiques qui stimulent l’imaginaire des voyageurs.
Ce voyage de formation fait partie intégrante de l’engagement de Voyages en Direct à fournir à ses membres une expertise sur les destinations Bucketlist. La croisière est un moyen incroyable d’obtenir en un seul itinéraire un aperçu de plusieurs destinations qui donneront aux voyageurs le goût de revenir dans ces belles contrées.
« Voyages en Direct est un partenaire incroyable pour Celebrity Cruises. Ce n’est pas pour rien qu’en plus de recevoir le trophée 2023 du partenaire toutes ventes confondues pour Celebrity au Québec et au Canada atlantique, Voyages en Direct a intégré le Top 50 Club 2023 de Celebrity Cruises. Nous sommes honorés d’avoir organisé conjointement cet événement dans un si beau coin du monde », a rappelé Mathieu Robert, directeur commercial de Celebrity Cruises, qui fait partie du voyage.
« Argentine, tu me reverras. Au revoir Brésil, à bientôt! »
Ces phrases reviennent souvent à la bouche de tous les participants lors de ce voyage.
« Si les professionnels du voyage qui participent à ce périple rêvent de leur prochaine escapade en Argentine, au Brésil ou en Uruguay, il y a fort à parier qu’un client qui effectuera le même itinéraire à la suite du partage d’expérience de son conseiller aura ce même réflexe. L’effet boule de neige est extrêmement bénéfique pour le conseiller en voyages en bout de ligne », a expliqué Nadia Duquette, spécialiste croisières, formations et soutien aux agences de voyages chez Voyages en Direct.
En participant à ces voyages de familiarisation exclusifs, les conseillers VED acquièrent ainsi une connaissance qui vaudra de l’or aux yeux des clients, leur permettant d’offrir des conseils éclairés à leurs clients et de créer des expériences de voyage inoubliables.
Richard Villeneuve, président de Voyages en Direct, insiste : « Chez Voyages en Direct, nous misons sur le pouvoir d’influenceurs que possèdent, souvent sans le savoir, les conseillers en voyages. En effet, leur expertise sur le terrain, particulièrement dans des destinations hors des sentiers battus, est un aimant à nouveaux clients. Nous croyons fermement que si un client choisit de réserver un voyage exotique avec un de nos membres grâce à ses nouvelles connaissances, il reviendra par la suite pour d’autres besoins de voyage, et le bouche-à-oreille se fera dans son cercle de connaissances. Les vrais influenceurs, ce sont les conseillers VED. »
Vacances Air Canada embarque dans l’aventure
Représenté par Marco Gagnon, directeur général des Ventes Québec et Ottawa, et Jean-Luc Tremblay, chef de secteur des ventes, le voyagiste Vacances Air Canada (VAC) est également à bord du Celebrity Eclipse pour présenter son programme croisières aux conseillers du réseau VED.
« Voyages en Direct a reçu de nos mains la mention d’excellence pour avoir augmenté considérablement les ventes croisières du réseau au cours de l’année. Cela prenait tout son sens pour Vacances Air Canada d’être de la partie et d’obtenir cette vitrine incroyable qui se traduira sans aucun doute par encore plus de ventes croisières via le réseau VED », a expliqué Marco Gagnon.
Les prochains voyages de familiarisation exclusifs au réseau VED se poursuivront tout au long de l’année 2024 avec, par exemple, la Tanzanie en mai, la Grèce en juin ou encore le Japon en octobre.