Flair Airlines lance une garantie de ponctualité, « une première »

Flair Airlines
Flair Airlines. Photo: Gavin Young/Postmedia

Flair Airlines lance une garantie de ponctualité (GP) pour ses clients, « une première dans l’industrie », selon ses dirigeants.

Ainsi, les passagers qui réservent via flyflair.com recevront un bon de voyage de 60 $ si leur vol a plus de 60 minutes de retard ou est annulé dans les 72 heures précédant le départ, indique la compagnie dans un communiqué.

« Leader en matière de ponctualité et de taux de vols complétés, Flair est la seule compagnie aérienne au Canada à offrir cette garantie audacieuse — avec la garantie d’une arrivée à l’heure ou d’une compensation. »

« Quand les Canadiens recherchent un vol fiable, abordable et garanti d’arriver à l’heure, Flair est la solution. »

« Avec la GP, nous élevons la barre dans l’aviation canadienne, a ajouté Maciej Wilk, PDG intérimaire de Flair Airlines. La garantie est simple : Si on ne vous amène pas à l’heure, on vous dédommage. Aucune autre compagnie au Canada n’offre un tel niveau de responsabilité. On a confiance en nos opérations et nous mettons tout en jeu pour nos passagers. »

Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la garantie, veuillez consulter la page web de la GP.

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