Selon ce que rapporte le site de Radio-Canada, Manuvie (Manulife) et TuGo, ne rembourseront plus les voyageurs qui annulent leur déplacement à cause du Coronavirus. D’autres compagnies d’assurance risquent d’emboîter le pas.
« Jusqu’à maintenant, les Canadiens ayant une assurance-annulation pouvaient généralement obtenir un remboursement s’ils avaient réservé un billet d’avion et un hôtel, par exemple, et qu’Ottawa déconseillait par la suite de voyager dans ce pays à cause du coronavirus. » peut-on lire sur le site.
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Manuvie et TuGo avisent désormais les nouveaux clients qu’ils ne seront pas couverts, puisque le coronavirus est devenu un problème « connu », une question de santé nationale, et que l’assurance-annulation concerne plutôt les situations imprévues.
Manuvie applique ce changement de politique dès vendredi tandis que celle de TuGo est entré en vigueur mercredi dernier.
« Seuls les clients de Manuvie ayant opté pour l’option « annulation, peu importe le motif », qui coûte toutefois plus cher et ne couvre pas toutes les dépenses encourues, pourront continuer à obtenir un remboursement. »
En ce moment, Ottawa déconseille aux voyageurs de se rendre dans les destinations suivantes : la Chine, Hong Kong, l’Iran, le Japon, Singapour, la Corée du Sud et l’Italie du Nord.
