Dossier. Lors de notre rencontre d’hier avec la direction commerciale de Transat, on nous a annoncé le lancement d’une nouvelle collection d’hôtels, intitulée Détente 18+. De quoi s’agit-il? Nous avons posé la question.
Pour l’instant, neuf hôtels font partie de cette nouvelle Collection Détente 18 +. Cette collection est née d’observations sur les habitudes des consommateurs :
« Nos observations sur les recherches effectuées sur nos sites Web, nous ont indiqués que les gens sont nombreux à chercher des hôtels 5 étoiles qui sont pour adultes seulement mais aussi très zen, nous a expliqués Marjorie Larose, cheffe des Ventes Québec et Ottawa chez Transat.
« Les hôtels de cette nouvelle Collection répondent à ces critères : offrir des soins d’aromathérapie, mettre des lits balinais à disposition, offrir des rabais spa, un souper à la plage ou à la meilleure table du chef, une dégustation de vin, de rhum ou de café, dépendamment de l’hôtel. »
« Ces hôtels offrent des petits plus pour chouchouter les clients » a ajouté Julie Sareault, directrice commerciale Québec et Ottawa chez Transat.
Une collection parfaite pour 63 % de la population
« Une étude dont nous avons eu accès a démontré que, depuis la pandémie, précisément durant la relance des voyages, les gens sont prêts à dépenser sans modération et ce, dans 63 % des cas, a annoncé Julie Sareault.
« Ce que nous retenons de cette statistique, c’est que les gens ont envie de se gâter davantage, a ajouté Marjorie Larose. Les voyageurs se sont privés durant trois ans. Et on le voit maintenant dans les réservations : les hôtels 4,5 et 5 étoiles sont plus rapidement vendus. Certains de ces hôtels high-end sont déjà vendus pour l’hiver prochain. Je pense entre autres aux hôtels Excellence. »
18 + = faire la fête?
Questionnée à savoir si ces hôtels identifiés 18 + étaient synonymes d’hôtels où l’on peut faire la fête, la direction a saisi la balle au bond pour préciser :
« Non. Il s’agit d’hôtels très zen, a répondu Marjorie Larose. Parmi ces hôtels, il y a les hôtels Grand Velas. Ce sont des endroits où l’on vient chercher le calme. Où l’animation va davantage portée sur le yoga par exemple, des dégustations de vin. Bref, des activités plus zen. »
Julie Sareault : « c’est une collection qui est appelée à grandir. On en est au tout début seulement. Pour l’instant, nous comptons 9 partenaires hôteliers pour cette collection. Il y en aura davantage dans le futur et cette collection a véritablement sa raison d’exister.
« C’est ce qui est arrivé avec notre Collection Grand Luxe par exemple. Aujourd’hui, cette collection compte 33 hôtels. Cette collection avait commencé avec un petit folio. »
À noter que certains des hôtels de la Collection Détente 18+ peuvent également se retrouver dans d’autres Collections de Transat, selon le profil de l’établissement mais aussi selon les profils des Collections de Transat.
Photos : Isabelle Chagnon
