« Bonjour! Je m’appelle Emma et je suis une influenceuse en voyage! »
L’Office National Allemand du Tourisme annonçait récemment la fermeture de son bureau de Toronto le 31 décembre prochain (6 fermetures dans le monde). Et à quelques jours d’intervalle, les autorités allemandes ont annoncé l’embauche de cette influenceuse.
Dans un message adressé sur Internet, Emma poursuit :
« Je vis à Berlin et travaille en tant que freelance dans le marketing en ligne, ce qui me donne la flexibilité de poursuivre ma grande passion : les voyages.
« Je partage cette passion sur mon compte Instagram @EmmaTravelsGermany. Je vous y emmène dans des voyages de découverte passionnants à travers les plus beaux coins d’Allemagne.
« Je vous montrerai les nombreuses facettes de ce pays et vous fournirai les meilleurs conseils de voyage.
« Suivez-moi sur Instagram pour plus d’inspiration et de précieux conseils pour votre prochain voyage en Allemagne ou envoyez-moi un message!
« J’ai hâte d’explorer l’Allemagne avec vous!
« Cordialement, Emma »
Emma parle allemand, bien entendu, mais aussi français, anglais et espagnol.
Ouf!
Une grande étape dans le virage de l’Allemagne
Retournons un instant à l’annonce de la fermeture du bureau de Toronto de l’ONAT, en réaction de quoi Open Jaw Québec a contacté les autorités allemandes pour espérer comprendre ce qui explique cette fermeture.
Notre souhait de comprendre provenait du fait que l’Allemagne, depuis des années, applaudit à grands coups de communiqués que le pays est dans le top 4 des destinations européennes les plus populaires, et que le Canada bat ses records de visiteurs en Allemagne.
D’où notre étonnement d’encaisser la fermeture de l’ONAT de Toronto.
Nous avons soumis nos questions aux autorités, mais elles ont refusé d’y répondre.
La suite de l’histoire: nous apprenons l’embauche d’Emma.
Pour la confidence, Emma s’autoproclame influenceuse et est issue de l’Intelligence Artificielle. Un processus techno. Superbe!, mais processus techno.
Et l’ONAT mise sur Emma.
Mais faut-il s’en étonner?
Car celles et ceux qui ont suivi l’évolution des choses à l’Office National Allemand du Tourisme, ont certainement capté leur penchant toujours grandissant pour les technologies et attrapé cette mention récurrente dans leurs communications:
« Lorsqu’il s’agit d’utiliser les technologies immersives (réalité virtuelle, augmentée et mixte), les assistants vocaux et autres interfaces conversationnelles, ainsi que les applications d’Intelligence Artificielle telles que les chatbots, l’ONAT est un pionnier. »
Nous y voilà. Et elle s’appelle Emma.
Maintenant, la question qui tue : Emma va-t-elle fermer un à un les offices du tourisme de l’Allemagne encore ouverts dans le monde?
