Dossier. Durant notre séjour à Roatan, Open Jaw Québec a porté attention, non seulement aux activités et excursions qui sont offertes à Roatan (et dont certaines sont une marque de commerce mondiale), mais aussi à la meilleure façon de recommander ces activités à ses clients voyageurs.
La plongée : indissociable de Roatan
Les amateurs de plongée sous-marine et de plongée en apnée ont rendez-vous à l’île de Roatan. Où? Partout. Mais ça dépend aussi : les requins ne se tiennent pas au même endroit que les étoiles de mer. L’intérêt du plongeur détermine donc l’endroit où aller plonger.
Ceux qui souhaitent s’initier à la plongée ont également rendez-vous à Roatan. Les guides et instructeurs sont nombreux et la réputation de l’île dans ce domaine semble bien se porter.
La recommandation qui nous semble assez importante ici, c’est celle-ci : si vos clients sont accros à la plongée, suggérez-leur de miser sur des excursions personnalisées, et non les excursions de plongée préfabriquées et proposées à tous les touristes.
Car nous avons testé l’une de ces dernières, et nous sommes restés sur notre appétit : alors que nous pensions passer l’après-midi dans l’eau avec les poissons – puisque l’excursion était d’une durée totale de 5 heures – ce sont finalement deux trempettes de 25 minutes chaque qui étaient prévues.
Nous avons discuté du sujet avec des représentants du tourisme sur place et l’explication est la suivante : en général, c’est suffisant pour les gens, qui n’en demandent pas plus.
Loin de nous l’idée de croire qu’ils se trompent, car nous reconnaissons que les gens avec qui nous avons plongé étaient satisfaits de leur après-midi. Mais l’aventure nous incite à souligner que les personnes qui en veulent plus ont avantage à plancher plutôt sur des excursions sur mesure.
Les activités sur l’eau
La pêche en haute mer est une activité largement offerte aux visiteurs. Et la location de kayak a la cote.
Dans le registre mi-eau, mi-terrestre, soulignons qu’une balade en bateau dans un tunnel de mangroves, à Jonesville, a une bonne popularité, et que montez à bord du bateau-taxi depuis West Bay, pour aller passer la journée à West End (pour y manger, magasiner, faire la fête), est une option qui ne coûte presque rien (5 $US/trajet pour le bateau-taxi) et qui peut meubler toute une journée.
Les activités terrestres
Roatan étant constituée de vert et assez montagneuse, les escapades entourées de verdure ont aussi la cote. Zipline, parc de nature et randonnée pédestre sont au menu, notamment par le biais de Nexus, l’agence réceptive locale associée au Groupe de voyage Sunwing.
Quant aux paresseux – ces animaux sauvages d’une extrême vulnérabilité, dont le visage apparait sur tous les prospectus touristiques de et à Roatan – notre conscience nous permet seulement de vous inviter à lire notre article « Roatan : des paresseux dans des boîtes de bananes ».
La logistique des activités et excursions : bon à savoir
-en haute saison touristique (du moins celle-ci, hiver 2025), les mardis, mercredis et jeudis sont les journées des escales des paquebots de croisière. Traduction : ce sont les journées où les excursions sont bondées – et les locaux épuisés à la fin de la journée…
-la priorité d’horaire est souvent donnée aux passagers des croisières. Ce n’est pas une mauvaise chose : le touriste qui passe la semaine sur l’île a même intérêt à participer à une excursion les jours où les ports de croisière sont vides, et éviter ainsi d’affronter le raz-de-marée humain causé par les gros paquebots
-la monnaie locale est acceptée (lempira hondurien), mais tout se paye, se négocie et s’affiche en dollars américains. Sur place, les guichets automatiques distribuent le lempira
-9 fois sur 10, les représentants qui font la promotion des excursions sur l’île (dont Nexus, par Sunwing) sont réceptifs aux demandes spéciales des clients
-WhatsApp est souvent le moyen de communication par excellence (entre touristes et locaux), même pour appeler le bateau-taxi!
Photos : Isabelle Chagnon
Notre journaliste était l’invitée du Groupe de voyage Sunwing.
Pour accéder aux autres articles dans le cadre de cette édition spéciale sur Roatan, c’est par ici :
Édition spéciale : OJQ en FAM à Roatan – le Klondike de l’Amérique Centrale
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